Campings : comment optimiser le contrôle d’accès pour une saison réussie ?

 

En pleine préparation de la saison, les campings doivent anticiper la gestion de l’identification des clients pour assurer un accueil fluide dès l’ouverture. Pour les établissements proposant des infrastructures réservées aux vacanciers, comme des espaces bien-être ou des piscines privées, la question du contrôle d’accès est essentielle pour garantir une expérience exclusive et sécurisée.

L’exemple du Camping Le Sérignan Plage : un contrôle d’accès optimisé

Le Camping Le Sérignan Plage a fait face à un défi clé : comment s’assurer que seuls les vacanciers ayant payé pour certaines installations, comme le Balnéo, puissent y accéder, tout en évitant les files d’attente et la gestion fastidieuse des inscriptions ?

Avec Cardalis, une solution sur-mesure a été mise en place : un système d’identification par badge avec photo permettant de contrôler efficacement l’accès aux infrastructures tout en simplifiant le processus d’émission des cartes.

Une solution mobile pour un processus fluide

L’un des freins à l’adoption des badges photo dans les campings est souvent la gestion de l’inscription et de l’impression. Cardalis a proposé une solution mobile qui permet de capturer les photos et les données directement via un smartphone. L’impression est ensuite automatisée, réduisant considérablement le temps d’attente des vacanciers et allégeant la charge de travail du personnel.

Avec cette approche, le Camping Le Sérignan Plage a pu :

  • Réduire le temps d’émission des cartes, évitant de longues files d’attente
  • Diminuer le besoin en personnel dédié à l’accueil
  • Permettre une distribution flexible des cartes, directement aux mobil-homes

Un badge aux multiples avantages

Au-delà du contrôle d’accès, ces cartes personnalisées offrent d’autres bénéfices :

· Un souvenir que les vacanciers conservent après leur séjour

· Un support marketing permettant d’intégrer des offres exclusives ou des réductions pour une réservation anticipée

· Un outil d’identification interne pour les équipes du camping

En travaillant avec Cardalis, le Camping Le Sérignan Plage a trouvé une solution clé en main, adaptée à ses besoins spécifiques. Cette approche montre comment un partenaire expert en identification peut aider les campings à améliorer leur gestion et optimiser leur organisation pour une saison sans stress.